一款好的工業(yè)設計一定是能夠給你生活中帶來方便的。不能帶來方便的“反人類”工業(yè)設計是失敗的，一定會被市場所

拋棄，反之成功的設計能夠讓大眾接受，成為當下的“熱門事件”，口碑有了，對于企業(yè)來說離成功還遠嗎？

當你工作完，拖著疲憊的身體回家，是選擇趕在菜市場、商超閉店前去選購不太新鮮的果蔬？還是暫將健康放一邊，用快

餐、速食將就一頓晚飯？其實你還有更好的選擇，現(xiàn)在只需到小區(qū)樓下的“一步鮮”智能售賣機就能選購足夠新鮮的各類

果蔬生鮮。

眾馳天下一步鮮開辟智慧社區(qū)新場景

京品高科智能售賣管理系統(tǒng)解決了我們以下幾個核心問題：

系統(tǒng)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)生鮮售賣管理，實時數(shù)據(jù)化運營，大幅降低運營成本，僅財務自動轉賬、智能補貨就為我們節(jié)省了30－

50%的人工成本；

售貨機對接線上電商平臺，實現(xiàn)線上下單、預訂，線下售貨機取貨，大幅提升消費頻次及營業(yè)額；

生鮮限時改價功能，成為線下會員流量入口，快速帶動銷售額；

對社區(qū)消費場景進行深度數(shù)據(jù)挖掘，通過大數(shù)據(jù)畫像，了解消費群的購買需求并進行趨勢預測不斷挖掘消費者的需求升級。

                                                                                                   小區(qū)居民使用一步鮮智能售貨機購買水果、蔬菜、生鮮等產品                                                                                          

一步鮮是眾馳天下網(wǎng)絡科技有限公司旗下的新型電商品牌，專注于市民日常的“果蔬生鮮”菜籃子消費需求，解決老百姓

最后100米買菜難的問題，得到了當?shù)卣蜕鐓^(qū)的大力支持，被納入惠民菜籃子“民生工程 ”。

為了確保瓜果蔬菜、肉類生鮮的新鮮度，“一步鮮”采取24小時下架制，貨柜超過24小時銷售的生鮮商品當夜全部下架，

保證第二天是第一時間的新鮮食材。

每天補貨上新2次，每晚18:00-21:00限時打折促銷，生鮮不過夜！讓新鮮的瓜果蔬菜，優(yōu)惠、便捷、安全的進入百姓家

庭，幫助市民提高生活品質。

“一步鮮”依托于優(yōu)質的供應渠道，完備的倉儲體系和物流環(huán)節(jié)，不斷精簡中間環(huán)節(jié)，使得所售商品價格明顯低于各大

商超。設計的檢驗體系、低廉的價格、每天的限時促銷活動得到了廣大消費者的一致好評。

這樣一個完善的生鮮自動售賣體系需要強大的技術支撐和設計水準。

京品高科根據(jù)眾馳天下的嚴苛技術要求打造的系統(tǒng)安裝在所有的機具上，眾馳天下旗下售賣機設備系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定性

得到大幅提升！

同時，針對社區(qū)的消費場景，及生鮮業(yè)的特殊需求提出了定制化解決方案，依托大數(shù)據(jù)的支持，為用戶創(chuàng)造全新的社區(qū)

消費模式及鮮食的體驗鏈條，極大提升供應端與消費端的互動效率。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、隨時批量改價功能設計，及時調整市場策略

果蔬、生鮮跟傳統(tǒng)的零食飲料完全不同，更注重時效性， 限時、打折、促銷是必不可少的運營手段。依托于京品高科的

智能系統(tǒng)2.0，運營商可以通過數(shù)據(jù)報表，實時感知所有設備的運營狀況，清晰了解點位銷量、商品銷量、商圈銷量排行。

根據(jù)貨品新鮮程度及存量可隨時進行改價促銷，運營人員只需在系統(tǒng)平臺完成操作，就可以一鍵同步到相應的自動售賣機

，有選擇性的進行批量改價。

還可以通過不同區(qū)域不同季節(jié)的銷售狀況調整貨架貨物，優(yōu)化供應商選擇。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報表讓運營商更懂消費者，這不僅

讓居民享受到了更加人性化的便利服務，也極大地提高了商品的銷售量。

2、自動分賬功能設計，代替人工財務

由于售賣機貨道多類別的商品分屬不同的供應商，每次與供貨商賬務結算工作都是一項龐大的工程。而通過京品高科系統(tǒng)

平臺，系統(tǒng)可以自動提供財務數(shù)據(jù)報表，自動進行核銷，也可對多分銷商進行「自動核算打款結賬」，高效節(jié)省了財務的

人工成本。

3、安全、多元的移動支付管理系統(tǒng)設計

談到消費體驗，支付功能就不得不說，安全支付更為重要。售貨機支持當下國際主流的支付方式，商品動態(tài)二維碼自動生

成，通過微信或支付寶掃碼完成支付。設備采用更高等級的系統(tǒng)接口，在保證消費過程流暢外，還可最大程度保證消費賬

戶的安全。

4、完備的預警系統(tǒng)設計，讓消費體驗更流暢

在預警系統(tǒng)模塊中，加入了設備異常告警和訂單異常告警功能，針對售賣機設備以及訂單發(fā)生的異常狀況都可以實時在管

理后臺發(fā)現(xiàn)并及時處理，可以最大限度提高運營管理效率，提高消費者的用戶體驗。

5、智能補貨 ，物流庫存一鍵完成設計

此外，生鮮的流物供應鏈體系尤為重要。

平臺的補貨系統(tǒng)模塊可實時感知貨柜所有商品的存貨量及補貨進度，后臺與移動端軟件智能分析自動獲得設備補貨提醒，

形成補貨路徑規(guī)劃,支持實時預警補貨，自動生成補貨訂單，手機端一鍵下單，配合三方物流供應商團隊馬上配送到柜。

6、廣告發(fā)布管理設計，讓一塊屏幕都有廣告收益

在一步鮮智能售賣機屏幕提供廣告欄和商品信息欄兩種廣告展示方式，運營人員可以通過系統(tǒng)后臺隨時更改廣告位信息。

隨著智能生鮮機的市場的擴大，線下用戶的不斷積累，廣告位將會受到更多廣告商的青睞，未來設備的廣告收益將十分

可觀。

7、技術賦能加速布局，生鮮社區(qū)消費場景全覆蓋設計

目前，“一步鮮”遍布安徽主要城市地區(qū)， 在小區(qū)、地鐵口、工廠都能看到一步鮮生鮮機，在合肥市各大社區(qū)覆蓋率超

過95%以上，鋪設點位1千多臺。

居民通過“一步鮮”智能售貨機購買生鮮食材已經(jīng)成為日常生活習慣。據(jù)了解，眾馳天下業(yè)務版圖不僅輻射淮南、六安

等市場，更加速布局蕪湖、鄭州等周邊多個城市。

此外，京品高科與眾馳天下還將繼續(xù)保持深度合作，深挖生鮮無人售賣應用場景。

借助京品高科人工智能物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢，眾馳天下即將打通線下“一步鮮”與線上生鮮電商平臺數(shù)據(jù)，有效對

接線上與線下、連通運營商與供應鏈，形成一個全新“生鮮生態(tài)系統(tǒng)”的大平臺。

不久的將來，消費者不僅可以隨時到樓下購買各類新鮮水果蔬菜，還可以通過線上預訂各類海鮮、肉食、果蔬等明天餐

桌上的“菜單”，隔天在做飯前到樓下保鮮格子柜取貨即可。讓消費者切身感受到：自家的有機農場就在樓下！

2020年，背靠社區(qū)，無限接近消費者的無人售賣商業(yè)模式，勢將成為生鮮新零售體系中重要的一部分。

京品高科作為智能售賣領域的的領軍企業(yè)，除了在零售業(yè)、餐飲業(yè)、美妝業(yè)、咖啡飲品、健康醫(yī)療、休閑零食、校園共享

等多個領域成功應用外，未來，智能售賣2.0系統(tǒng)也將在電商生鮮領域得到更廣泛的應用。

作者：京品高科
來源：簡書
著作權歸作者所有，101工業(yè)設計轉載